O nama

Sad je već prošlo puno vremena otkad smo se nas 3 sanjarice upustile u poduzetničke vode. Iza nas je puno smijeha, suza, dobrih i onih manje dobrih trenutaka, a naš HIA tim je narastao na 6 članova. Bez našeg tima, ništa od ovog ne bi bilo moguće!

Sve češće susrećemo nepoznate ljude koji su čuli za nas, naše proizvode ili smo nekom “njihovom” radili nešto. Lijep je to osjećaj, da sve što smo radili na brendiranju ima efekta, a onda još važnije, da se naš trud, rad i (stvarna) briga oko svakog novog zadatka i klijenta definitivno isplati!

Tako nam puno Vas dolazi putem preporuke i to nam je najdraži moment – kad čujemo da je jedan od naših klijenata bio toliko zadovoljan našim radom da nas je preporučio dalje.

Za naš HIA Workshop – napravili smo pravi poduhvat. Cijeli web shop, svi proizvodi na njemu, kompletna web stranica… sve je napravljeno u onom nesretnom “korona” razdoblju, kada smo doslovno preko noći ostali bez 90% prihoda. Tada smo odlučili da nema predaje i žestoko se uhvatili posla.

Nismo znali gdje nas to vodi, hoće li se ljudima svidjeti naši proizvodi, hoće li ih netko kupiti? Imali smo jako, jako puno “porođajnih” muka, jer smo se svemu učile doslovno na sistemu pokušaj – pogreška, na svojoj koži… i tako smo danas došli do ovog gdje jesmo, a to je prekrasan, živi web shop kojeg volite!

Htjeli smo vam se zahvaliti što nas pratite, a osobito našim dragim kupcima, bez kojih ništa od ovog ne bi bilo moguće. Želimo da znate da nam puno znači svaka vaša, pa i najmanja narudžba, svaka pohvala ali i konstruktivna kritika, sve nam to daje vjetar u leđa i tjera nas da budemo još bolje i kreativnije.

Nedavno mi je netko komentirao da HIA Workshop izgleda kao neka ogromna firma, kad se prati ovako online… toliko smo detaljno i “školski” valjda odradile ono što je zapravo u suštini i naš osnovni posao, a to je brendiranje proizvoda i tvrtki, da smo uspjele možda malo i “pretjerati”

Ne, nismo ogromna firma, nismo trgovina koja se bavi preprodajom naljepnica kupljenih na Aliju ili kupljenih bilo gdje drugo. Sve što proizvodimo izrađujemo iz nule… svaki se naš artikl printa u našem grafičkom studiju, ručno dorađuje, ručno pakira i otprema na Vaše adrese! Svaku narudžbu izrađujemo u potpunosti iz nule i zato se svaki naš proizvod može zapravo po želji i dodatno personalizirati, dodati ime, ako postoji mogućnost, izmijeniti boja… i sve što je u našoj moći – napraviti ćemo – kako biste vi dobili proizvod koji će dugo krasiti Vaš dom.

Naravno, uvijek postoji prostor za rast i drugačije ne bi valjalo, stoga stalno radimo na novim dizajnima, pratimo trendove, ispitujemo granice, tražimo i isprobavamo materijale, kako bismo bili sigurni da su naši finalni proizvodi zaista vrhunac kvalitete u našoj branši.

Naš tim čini 6 ljudi, od koji svatko ima svoju ulogu, a svi imamo zajednički cilj: dostaviti vrhunske proizvode u dogovorenom roku, svaki put.

Naravno, u cijelom se tom proizvodnom nizu, u kombinaciji sa dostavom, može dogoditi i neki propust, od čega nikad ne bježimo, već vam posebno tada stojimo na raspolaganju i svako vaše nezadovoljstvo nastojimo riješiti na najbrži i najbolji način koji Vama odgovara.

Naš rad i sve ono što predstavljamo zapravo najbolje opisujete vi, naši dragi klijenti, stoga vam hvala na svakoj poslanoj fotografiji, osvrtu i preporuci – jer na taj način i vi sudjelujete u gradnji i nastavku ove naše – nadamo se još puno godina sretne – priče.