Jednostavan povrat i zamjena naručenih proizvoda

U HIA Workshopu se trudimo osigurati potpuno zadovoljstvo naših kupaca. Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni naručenim proizvodom ili biste ga željeli zamijeniti, moguć je jednostavan povrat i zamjena na najbrži i najpraktičniji način. Naš cilj je osigurati da vaša iskustva s našim proizvodima budu savršena, jer vi ste naš prioritet.

Kako funkcionira povrat i zamjena proizvoda?

Povrat proizvoda: Ako želite vratiti proizvod, dovoljno je da ga pošaljete na našu adresu, a mi ćemo vam u najkraćem roku vratiti uplaćeni iznos. Proces je jednostavan i brz, bez nepotrebnih komplikacija.

Zamjena proizvoda: Želite zamijeniti proizvod? Organizirat ćemo zamjenu paketa izravno na vašoj adresi, uz maksimalnu praktičnost i fleksibilnost.

Što trebate znati?

• Proizvodi moraju biti vraćeni u originalnoj ambalaži sa svom pratećom dokumentacijom.
• Svi vraćeni artikli trebaju biti neoštećeni i bez znakova korištenja kako bi povrat bio prihvaćen.
• Trošak povrata robe snosi kupac, osim ako je povrat rezultat naše pogreške ili proizvod ima grešku.

Rješavanje prigovora i reklamacija

Ako se suočite s problemom poput skrivenog nedostatka na proizvodu, obratite nam se odmah. Svaki prigovor pregledavamo i rješavamo u roku od 1-2 radna dana. U slučaju tvorničke greške ili drugih opravdanih razloga, osigurat ćemo brzu zamjenu ili povrat sredstava.

Dodatne pogodnosti

Uz mogućnost povrata i zamjene, naš tim nudi i uslugu prilagodbe proizvoda vašim specifičnim potrebama. Naš cilj je pružiti vam proizvode koji u potpunosti odgovaraju vašim željama i prostoru.

Kontaktirajte nas

Imate pitanja ili trebate pomoć? Naš tim je ovdje za vas. Javite nam se putem e-maila, telefona ili društvenih mreža, a mi ćemo se pobrinuti da dobijete potrebnu podršku.

Kontakt podaci:

• E-mail: [email protected]
• Telefon/WhatsApp: 091 315 8880
• Adresa: Ulica Franje Fanceva 81, 1. kat, Novi Bokanjac, 23000 Zadar
• Facebook: @HIAworkshop
• Instagram: @HIAworkshop

Zašto odabrati HIA Workshop?

S našim pristupom jednostavnom povratu i zamjeni, svaki kupac može kupovati bez brige. Vaša sigurnost i zadovoljstvo ključni su za nas. Ako želite saznati više o našim proizvodima i procesu povrata, obratite nam se – rado ćemo pomoći! Više o tome Zašto odabrati HIA Workshop pročitajte OVDJE.